澳航Qantas将从本周开始对登机程序进行全面改革，旨在使乘客的登机过程变得更加顺畅和快捷。从7月31日（星期一）起，这家主要航空公司将引入一项名为“分组登机”（Group Boarding）的新措施。

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据澳洲新闻集团报道，分组登机在欧洲和美国已经广泛应用。这种登机方式根据乘客在飞机上的座位进行分组，每个组都有相应的登机时间。

在分组登机策略中，乘客被划分为几个不同的组，每个组都有特定的登机时段。

举例来说，一种常见的分组登机方法是先让坐在飞机尾部的乘客登机，然后是中部座位的乘客，后是前部座位的乘客。

这种策略的目标是减少登机门口的拥堵，因为乘客不必在过道上等待前面的乘客找到座位和存放行李。

在分组登机系统中，乘客的登机牌通常会显示他们所属的登机组号，这使他们可以知道何时登机。

此外，航空公司通常会在登机口发布相应的公告或显示，以指导乘客按照分组登机的顺序登机。

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澳航的首席运营官Colin Hughes表示，这是该航空公司正在实施的“一系列新举措”之一，新的流程将使每位乘客的登机过程更加流畅和迅捷。

据悉，澳航已在近几周内与员工进行了几次成功的分组登机试验，并计划尝试新的登机口设施、标识和公告。

参与新登机试验的乘客将提前被通知，并随后会被邀请参与一项调查。这项调查将与一线员工的反馈结合，以解决服务过程中可能出现的问题。

此外，澳航还推出了新的餐单，提供更加丰盛的份量，重新设计了其移动应用程序，并正在大力推进价值1亿澳元的国内和国际休息室的扩建和升级工程。

这项新的分组登机试验将从布里斯班开始，并计划从10月份开始在其他机场推行。通过这些新举措，澳航将为乘客提供更加舒适和高效的登机体验。