《悉尼晨锋报》报道称,在一天中的大部分时间里,选择Uber在悉尼出行比出租车更便宜。但是,便宜的打车选择是来自中国的Didi。
《悉尼晨锋报》对6条路线进行的分析显示,包括从悉尼机场到内西区Strathfield,以及从CBD到北海滩,出租车费用要比Uber X要贵53%。
记者使用了两款app——Uber和A2B旗下的13cab(前身为Cabcharge)——比较了周二下午2-5点和周三早上8点的出行价格。
一次Uber更贵的行程,是早上8点从Balmain到Edgecliff,Uber的车费是57.21澳元,而出租车的车费是46.67澳元。
但随着需求减弱,Uber从西向东的车费在几之内就下调了,而出租车则成为了更贵的选项。
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
Finder消费者研究主管Graham Cooke表示,Uber的基础费率通常比出租车便宜,但Uber会实行动态定价。
他表示,Uber之前提供的动态比可以用来判断它何时会变得更贵。在悉尼,1.3的动态比会使得Uber白天的价格高于出租车,1.5的动态比会使Uber夜间的价格高于出租车。
“Uber几年前就不再向客户通报动态比了,所以不可能再轻易地分辨出哪个更便宜。”
“好的方法是同时在Uber应用和出租车应用(如13cabs)中获取实时报价。”
Cooke还表示,Uber总体上提供了更好的客户支持。与出租车相比,向Uber或其他拼车公司申诉可疑车费或路线更容易得到反馈。
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
出租车司机Zubair Taheri表示,当Uber采用动态定价时,人们“肯定想”乘坐出租车,而13cab应用的改进(包括固定定价)正在提高出租车的吸引力。
“你只要预定出租车,它就会给你一个固定价格。你可以放心,旅行结束时不会有额外的费用或任何意外。它不允许司机摆弄计价器,乘客觉得这很让人放心。”
Taheri断断续续做了20年的出租车司机,他支持州政府采取的打击流氓出租车的行动,这些司机拒绝使用计价器,要求一口价。
“我们只要做乘客认为正确的事情,重新赢得信任,这个行业就会复苏。”
(图片来源:《悉尼晨锋报》)
13cabs发言人对于出租车总是比拼车服务更贵的说法提出了质疑,称前者在更可靠的基础上提供了更一致的价格。
发言人强调,13cab的出租车往往在人们需要交通工具的时候更便宜,“13cab通过自己的app提供固定价格的车费,即使在交通拥挤、高峰时段或重大活动期间等不可预见的情况下也能确保价格稳定。”
Uber发言人表示,自Uber于2018年在澳洲推出以来,它为消费者提供了更多选择,并以安全、可靠和负担得起的方式改善了出行体验。
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Finder去年5月进行的分析显示,在悉尼、墨尔本、珀斯、阿德莱德、布里斯班、霍巴特和达尔文的测试路线上,出租车仍然是昂贵的拼车选择。
在这7个城市中,悉尼便宜和贵的旅程价格相差63%。选择Didi从CBD到Parramatta需要花费56澳元,而乘坐出租车要花费91澳元。
Finder分析的结论是,Didi是便宜的,Uber贵16%,Ola贵23%,出租车贵67%。